Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2023

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu poinformowanie Państwa o sposobie, w jaki Trombratit ("my", "nas", "nasz") zbiera, przechowuje, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników naszej strony internetowej oraz klientów korzystających z naszych usług.

Szanujemy Państwa prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, "RODO").

2. Administrator danych

Administratorem Państwa danych osobowych jest:

Trombratit Sp. z o.o.
ul. Górnicza 15
59-500 Złotoryja
NIP: 123-456-78-90
e-mail: [email protected]
tel.: +48 76 878 35 91

3. Jakie dane zbieramy

W zależności od charakteru Państwa interakcji z nami, możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:

3.1. Dane podawane dobrowolnie

• Dane kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny;
• Dane firmowe: nazwa firmy, NIP, adres siedziby;
• Dane zawarte w korespondencji prowadzonej z nami;
• Dane podawane przy zapisie do newslettera;
• Dane przekazywane w związku z nawiązaniem współpracy biznesowej.

3.2. Dane zbierane automatycznie

• Dane o urządzeniu: typ i model urządzenia, system operacyjny, unikalne identyfikatory urządzeń;
• Dane o aktywności: jak korzystają Państwo z naszej strony, jakie podstrony odwiedzają, czas spędzony na stronie;
• Dane lokalizacyjne: ogólna lokalizacja (kraj, miasto) na podstawie adresu IP;
• Pliki cookies i podobne technologie (szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Cookie).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach i na podstawie następujących podstaw prawnych:

4.1. Realizacja umów i świadczenie usług

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.

Cele: realizacja zamówień, świadczenie usług konsultacyjnych, obsługa klienta.

4.2. Wypełnienie obowiązków prawnych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze.

Cele: wystawianie i przechowywanie faktur, dokumentacja księgowa, realizacja praw osób, których dane dotyczą.

4.3. Komunikacja marketingowa

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.

Cele: wysyłka newslettera, informowanie o ofertach i promocjach.

4.4. Uzasadniony interes administratora

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora.

Cele: analiza i poprawa jakości usług, wykrywanie nadużyć, dochodzenie lub obrona roszczeń, marketing bezpośredni własnych produktów i usług.

5. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Państwa dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do realizacji celów, dla których zostały zebrane, chyba że obowiązujące przepisy prawa wymagają dłuższego okresu przechowywania. W szczególności:

• Dane związane z realizacją umów - przez okres trwania umowy oraz po jej zakończeniu przez okres niezbędny do zabezpieczenia lub dochodzenia ewentualnych roszczeń, wypełnienia obowiązku prawnego administratora (np. wynikającego z przepisów podatkowych lub rachunkowych);
• Dane przetwarzane na podstawie zgody - do czasu jej wycofania;
• Dane przetwarzane w celu wysyłki newslettera - do momentu wypisania się z subskrypcji;
• Dane z plików cookies - zgodnie z informacjami zawartymi w Polityce Cookie.

6. Odbiorcy danych

Państwa dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• Podmioty przetwarzające dane w naszym imieniu, uczestniczące w wykonywaniu naszych czynności:
  • Dostawcy systemów informatycznych i usług IT;
  • Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe;
  • Podmioty świadczące usługi kurierskie i pocztowe;
• Inne podmioty:
  • Organy publiczne, w przypadku gdy jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa;
  • Podmioty wspierające nas w procesie obsługi klienta;
  • Podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązującego prawa, które wystąpią z żądaniem udostępnienia danych.

7. Przekazywanie danych do państw trzecich

Co do zasady, nie przekazujemy Państwa danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). W sytuacji, gdy takie przekazanie byłoby konieczne, zapewnimy odpowiednie zabezpieczenia i gwarancje ochrony Państwa danych zgodnie z wymogami RODO.

8. Prawa osób, których dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem Państwa danych osobowych, przysługują Państwu następujące prawa:

• Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
• Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym");
• Prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• Prawo do przenoszenia danych;
• Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• Prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem (dotyczy przypadków, gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody);
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych).

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt używając danych podanych w punkcie 2 niniejszej Polityki Prywatności.

9. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji i profilowanie

Państwa dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywołuje wobec Państwa skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Państwa wpływa.

10. Bezpieczeństwo danych

Zobowiązujemy się do zapewnienia bezpieczeństwa Państwa danych osobowych poprzez wdrożenie odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych, zgodnie z obowiązującymi standardami branżowymi. Środki te są regularnie aktualizowane i dostosowywane do zmieniających się zagrożeń.

11. Pliki cookie

Nasza strona wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie. Szczegółowe informacje na ten temat znajdą Państwo w naszej Polityce Cookie.

12. Linki do innych stron

Nasza strona internetowa może zawierać linki do stron internetowych podmiotów trzecich. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez właścicieli tych stron. Zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności tych stron.

13. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Informacje o zmianach będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania aktualnej wersji Polityki Prywatności.

14. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych lub niniejszą Polityką Prywatności, prosimy o kontakt:

Trombratit Sp. z o.o.
ul. Górnicza 15
59-500 Złotoryja
e-mail: [email protected]
tel.: +48 76 878 35 91